Klaviyo ha cerrado octubre con otra tanda de novedades. Hace una semana repasamos las de casi todo el mes en las novedades de Klaviyo que conviene activar antes de Black Friday. Las de los últimos días tienen tres protagonistas: el idioma de las páginas de consentimiento, el WhatsApp y la tienda física.
Páginas de consentimiento traducidas (28 oct)
Con Smart Translations, las páginas que Klaviyo aloja por ti (la de suscripción, la de baja, la de preferencias) y el email de doble confirmación se pueden traducir a varios idiomas. Parece un detalle, pero no lo es: si vendes en España, Portugal o Francia desde la misma cuenta, el cliente que se da de baja o confirma su alta ya no se encuentra con un texto en inglés. Eso da confianza y reduce quejas y marcas de spam.
Afinidad por WhatsApp en los segmentos (29 oct)
Klaviyo ya predecía qué canal prefiere cada cliente entre email, SMS y push. Ahora suma WhatsApp a esa predicción y permite crear segmentos con ella. En la práctica, puedes mandar la oferta por WhatsApp solo a quien es más probable que la abra ahí, y ahorrar el coste del mensaje en el resto, que seguirá recibiendo el email de siempre.
Tiendas físicas y eventos (28 oct)
El nuevo Location Hub permite dar de alta tiendas y eventos en directo para crear segmentos por cercanía y, con Shopify POS, atribuir ingresos de tienda física. Para una marca con puntos de venta es la forma de invitar solo a quien vive cerca a una apertura o a un evento de Black Friday en tienda.
Otras novedades
- Artifacts en Composer (28 oct). Lo que crea Composer, el agente de IA de Klaviyo del que hablamos en este artículo, puede convertirse en una página web con su propio enlace.
- Recomendaciones de producto en Customer Agent (30 oct) para tiendas en WooCommerce y Magento 2, con productos en stock, precio, imagen y enlace.
- API de formularios in-app (27 oct) para crearlos y consultarlos desde código.
Qué activaríamos ya
- Traduce las páginas de consentimiento si vendes en más de un idioma. Es rápido y se nota en la confianza.
- Crea un segmento por afinidad con WhatsApp si ya usas el canal, y úsalo para la campaña de Black Friday.
- Da de alta tus tiendas en el Location Hub si tienes puntos de venta, aunque sea solo para medir.
En creatit montamos y gestionamos el email marketing de tiendas online con Klaviyo. Si quieres revisar tu cuenta antes de la campaña más importante del año, hablemos desde nuestro servicio de Performance Marketing.
Fuentes
- Klaviyo: What's New (27 a 30 oct 2026)
Imagen de portada: Klaviyo.
¿Revisamos tu Klaviyo antes de la campaña fuerte?
Ajustamos páginas de consentimiento, segmentos y flujos para que tus envíos de noviembre lleguen a quien toca y en su idioma.
