WhatsApp lleva un 2026 especialmente movido. La app de mensajería más usada de España ha encadenado en los últimos meses una serie de novedades que la acercan cada vez más a una plataforma completa de comunicación... y de negocio.
Repasamos las que más afectan al día a día de usuarios y marcas, con un cambio de fondo que conviene no perder de vista: el modelo de negocio de la aplicación en Europa está cambiando.
Los grupos, por fin con memoria
La novedad más celebrada es el historial de mensajes de grupo: cuando alguien se incorpora a un grupo, ya puede acceder a mensajes enviados antes de su llegada. Administradores y miembros pueden compartir entre 25 y 100 mensajes recientes con los recién llegados, acabando con el clásico "¿me contáis de qué va esto?".
A los grupos llegan también los recordatorios personalizados de eventos, que permiten programar notificaciones automáticas para los invitados de un evento creado dentro del chat. Para comunidades, equipos y hasta grupos de clientes, WhatsApp se convierte en una pequeña herramienta de organización.
Stickers con IA, dos cuentas en iOS y mudanzas sin dramas
En el terreno creativo, la app permite ahora convertir cualquier palabra en un sticker desde la propia barra de búsqueda, con la posibilidad de guardarlo en paquetes personales sin necesidad de enviarlo antes en un chat.
Otras dos mejoras muy pedidas: ya se pueden usar dos cuentas a la vez en iOS (adiós a llevar dos móviles para separar lo personal de lo laboral) y la nueva función de transferencia permite mover el historial completo de chats de iOS a Android en unos pocos toques.
El elefante en la habitación: WhatsApp deja de ser "gratis total" en Europa
El cambio de fondo es estratégico: WhatsApp ha anunciado que dejará de ser completamente gratuita en Europa, con la llegada de anuncios y opciones de pago al ecosistema de la aplicación, tal y como recogen medios especializados como ITSitio.
Para las marcas, esto abre un escenario nuevo: el canal de mensajería con mayor penetración en España tendrá inventario publicitario y más herramientas de negocio. Quien ya trabaje bien su base de datos y sus flujos de comunicación directa llegará a esa cita con ventaja; es el momento de ir preparando el terreno.
Fuentes
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