Escalando una marca de moda sólida y rentable en digital
Muscari es una marca que representa el equilibrio entre diseño atemporal y producción responsable. Con una propuesta centrada en el estilo consciente, la firma se ha consolidado como una marca comprometida con la sostenibilidad, la ética y la belleza natural, construyendo una identidad honesta, cuidada y coherente.
Desde el inicio, Muscari ha tenido claro que crecer no significa renunciar a sus valores. El reto era trasladar esa esencia al entorno digital y convertir su eCommerce en un canal sólido de crecimiento, capaz de escalar sin perder autenticidad ni conexión con su comunidad.
Muscari
Estretagia digital | Social Media | Paid Media | eCommerce
Moda y accesorios
El reto.
Crecer en digital sin perder identidad ni coherencia de marca
El principal reto era consolidar el crecimiento digital de Muscari manteniendo intacto su posicionamiento consciente y atemporal. No se trataba únicamente de aumentar la facturación, sino de construir un modelo de crecimiento sostenible, rentable y alineado con los valores de la marca.
Además, era clave profesionalizar el eCommerce, mejorar la captación de nuevas clientas, aumentar la recurrencia y construir una relación a largo plazo con la comunidad. Todo ello en un entorno altamente competitivo, donde la diferenciación no pasa solo por el producto, sino por la narrativa, la experiencia y la confianza.
Que hicimos.
Un modelo omnicanal centrado en Shopify, performance y fidelización
Desde Creatit acompañamos a Muscari en la transformación de su modelo digital, trabajando una estrategia omnicanal con Shopify como eje central. Optimizamos el eCommerce para mejorar conversión y experiencia de compra, y activamos campañas de paid media orientadas tanto a captación como a rentabilidad, logrando escalar con un ROAS superior a 10 y un CAC por debajo de los 8 €.
Complementamos esta estrategia con un plan de fidelización enfocado en recurrencia, comunidad y contenido de valor, reforzando la relación con las clientas más allá de la primera compra. Todo el ecosistema se articuló a través de tres grandes palancas —Google Ads, Meta Ads y Social Growth— permitiendo a Muscari crecer de forma consistente, construir marca y consolidar un negocio digital alineado con su propósito.
Lo que conseguimos
Un crecimiento sostenido impulsado por una estrategia digital alineada con los valores de la marca.
Más recurrencia y mayor valor por cliente gracias a una relación a largo plazo.
Escalado de paid media con foco absoluto en rentabilidad y eficiencia.
Una comunidad que no solo compra, sino que vuelve y se queda.
